近日，槐荫区南辛庄东街清新东区小区居民来电反映称，该小区自19日起不时停水、断电，并有电梯困人事故，小区内存在诸多问题。装修网小编了解到，“我们找过很多部门，都没能解决问题。”业主张先生很是无奈。

23日上午，记者来到南辛庄清新东区走访时，业主马先生介绍，清新东区系原南辛庄回迁住宅，2010年拆迁，2015年11月交房，多数居民入住仅有短短三四个月。“小区内的两栋住宅都是33层，有近400户居民，由于电压不够电梯封了，这让我们怎么生活?”马先生说，最近小区内时不时断电，导致供水无法二次加压，水电无法正常使用已有近一周时间。最令业主忧心的是，突然停电已导致多起电梯困人事件。“物业说现在小区仍是临时用电。”

业主张先生表示，现小区内地下车库无法使用，车辆乱停、堵路。经业主落实，地下车库仍未通过工程验收，投入使用遥遥无期。“我们找过很多部门，都没能解决问题。”

23日下午，记者联系了清新东区内银河伟业物业，工作人员称概不知情，需联络总部;总部工作人员则介绍，由于拆迁时间过长，多数居民着急回迁，因此交房时水电、车库等条件仍不具备。“我们正在跟开发单位积极协调。”

随后，记者试图与开发单位旧城开发投资有限公司的该项目监理负责人取得联系，未果。